Última actualización: 09/12/2024

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¿Responsable del tratamiento

• Nombre de la empresa: FEmmaS Handmade
• CIF: 60422076H
• Correo electrónico: info@femmas-handmade.com
• Teléfono: +34 666 07 55 09

Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales de forma explícita y con tu consentimiento:

• Nombre y apellidos:
• Dirección de envío y facturación.:
• Teléfono y correo electrónico.
• Información de pago (procesada por plataformas seguras).
• Cookies y datos de navegación.

Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• 1. Gestionar tus pedidos y realizar la entrega.
• 2. Procesar pagos de manera segura.
• 3. Comunicarnos contigo sobre tu pedido.
• 4. Mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante cookies.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: Gestión de pedidos y servicios.
• Consentimiento: Envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y contables.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales:

• Mientras sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas.
• Durante los plazos requeridos por la normativa fiscal y contable.
• O hasta que solicites su supresión.

¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos con terceros para cumplir con los fines de esta Política, siempre con garantías adecuadas:

• Proveedores logísticos: Para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago: Para procesar tus pagos de manera segura (ej. PayPal).
• Herramientas de analítica: Para mejorar nuestro sitio web (ej. Google Analytics).
• Administraciones públicas: En cumplimiento de obligaciones legales.

En todos los casos, firmamos contratos que garantizan la protección de tus datos.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Oposición: Negarte a ciertos tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico para transferirlos.
• Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@femmas-handmade.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD", adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los datos

En Femmas Handmade implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, como:

• Certificado SSL para garantizar una conexión segura.
• Acceso restringido a bases de datos.
• Almacenamiento cifrado de datos sensibles.

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Cambios en esta política

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